C'Chartres Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, C'Chartres Eau assure pour le compte de Chartres métropole l'exploitation et la gestion des infrastructures de production et de distribution d'eau potable : forages, réservoirs, usines de dénitrification, station de pompage, réseau de distribution et usine de traitement.

Elle s'assure que l'eau, pompée dans l'Eure et la nappe phréatique, réponde aux normes de la consommation : elle est filtrée, débarrassée des éventuelles particules polluantes (notamment pesticides et nitrates), puis chlorée pour être protégée pendant son acheminement. Tout au long de sa production jusqu'à sa distribution, l'eau fait l'objet d'une surveillance permanente ; des contrôles qualité sont réalisés par C'Chartres Eau et l'Agence régionale de santé.

Dans le cadre de sa démarche qualité, elle a mis en place une équipe de « veilleurs de l'eau », constituée d'un panel de consommateurs volontaires, formés pour évaluer la qualité de l'eau distribuée sur le réseau. Ce service permet à C'Chartres Eau de disposer en permanence d'observateurs et de dialoguer avec les consommateurs.

C'Chartres Eau assure également la gestion des abonnés et de la facturation sur l'ensemble des communes de Chartres métropole.

C'Chartres eau a pour mission, sous l'égide de Chartres métropole, de traiter les eaux usées avant leur rejet dans le milieu naturel. Les eaux usées qui arrivent en amont sont chargées de divers polluants. Elles doivent impérativement être traitées avant leur rejet.

Elles sont acheminées de deux manières :

1. Assainissement collectif : les eaux usées sont acheminées vers le réseau public d'assainissement (réseau des eaux usées/tout à l'égout), puis traitées dans une station d'épuration. Ce processus concerne aussi bien les eaux domestiques (issues de la consommation quotidienne comme la vaisselle, la douche, les toilettes) que celles provenant des activités professionnelles, notamment des établissements industriels, commerciaux ou artisanaux.
2. Assainissement non collectif ou individuel/autonome : cette méthode concerne le traitement des eaux usées domestiques pour les habitations non raccordées au réseau public. 

Dans le domaine de l'assainissement non collectif, C'Chartres Eau s'assure de la conformité des installations, procède aux contrôles nécessaires et intervient pour les corrections, installations ou diagnostics obligatoires. Elle propose également des services de vidanges à tarif réduit dans le cadre d'opérations groupées par commune.