Pour les particuliers

• Étape 1 - Prise de contact avec un conseiller/Mise en relation.

Lors de votre premier contact, le conseiller rénovation vous expliquera en détail le dispositif et répondra à vos interrogations.

• Étape 2 - Un technicien réalise un diagnostic énergétique de votre logement.

Selon la nature et le degré de maturité de votre projet, un technicien pourra se rendre à votre domicile pour effectuer gratuitement un diagnostic énergétique de votre logement. Il s’agira notamment d’évaluer l’état de votre habitat et d’analyser vos factures énergétiques.

• Étape 3 - Préconisations et estimation des travaux.

A partir des éléments du diagnostic, votre conseiller vous fera des préconisations de travaux et vous donnera une estimation.

• Étape 4 - Décision du propriétaire des travaux à engager.

Un rapport vous sera remis comprenant notamment l’estimation du coût des travaux, les aides auxquelles vous seriez éligibles, ainsi que toutes les informations utiles à votre prise de décision d’engager ou non des travaux de rénovation.

• Étape 5 - Mise en relation avec des groupements d’entreprises formés et qualifiés.

Chartres Rénov’ Habitat sensibilise et forme les artisans locaux pour l’optimisation de leurs interventions sous la forme de groupement d’entreprises.
Chartres Rénov’ Habitat dispose d’un carnet d’entreprises locales formées aux normes de la rénovation énergétique, aptes à intervenir individuellement ou de façon coordonnée, sous forme de groupement.
Vous serez ainsi mis en relation avec plusieurs de ces groupements, de façon à ce qu’ils puissent vous transmettre des devis pour les travaux que vous aurez préalablement choisi de réaliser avec votre conseiller rénovation. Votre restez bien entendu libres de solliciter les artisans et entreprises de votre choix.

• Étape 6 - Validation des devis par le propriétaire.

Votre conseiller Chartres Rénov’ Habitat est à votre disposition pour vous aider à lire et analyser les différents devis des entreprises et vous accompagner dans votre choix.

• Étape 7 - Plan de financement.

Après sélection des devis retenus, votre conseiller vous aidera à préparer et affiner le plan de financement de vos travaux. En fonction de leur nature et de leur importance, Chartres Rénov’ Habitat vous assiste dans le montage et le dépôt des différents dossiers d’aides financières et fiscales auxquelles vous êtes éligible.

• Étape 8 - Réalisation des travaux par le groupement d’entreprises.

Une fois vos entreprises sélectionnées retenu et le montage financier validé, les travaux peuvent débuter. Suivant la nature de vos travaux, votre chantier pourra être suivi par un maître d’œuvre missionné pour suivre le chantier et coordonner les travaux.

• Étape 9 - Sollicitation du versement des subventions et aides.

Après achèvement des travaux, votre conseiller rénovation vous accompagnera pour constituer les dossiers administratifs nécessaires au versement des différentes subventions et aides.

• Étape 10 - Suivi de vos nouvelles consommations énergétiques après travaux.

Pour vous suivre il vous sera demandé de transmettre vos factures énergétiques au conseiller Chartres Rénov’ Habitat pendant l’année suivante, afin de s’assurer de la qualité des travaux effectués.

• En vous présentant au guichet unique de Chartres métropole (32, boulevard Chasles à Chartres) du lundi au vendredi de 9h à 12h45 et de 13h30 à 17h.
• Par téléphone au 02 37 23 40 00.
• Par courriel : chartresrenovhabitat@remove-this.agglo-ville.chartres.fr